Domande Frequenti

Domanda frequente - Perchè il medico non mi risponde?

La medicina di famiglia purtroppo sta diventando sempre più burocrazia. Capita troppo spesso che i medici non riescano a prestare le giuste attenzioni alle esigenze del paziente perché pieni di telefonate o mail. Può capitare quindi che non troviate risposta alle telefonate perché, se con un paziente davanti, il dottore darà sempre la sua massima attenzione alle sue condizioni di salute.

Ricordiamo che la medicina generale non può gestire le emergenze, e per tutte quelle situazioni che richiedono gestione immediata va contattato tempestivamente il 112.

Potrete poi richiedere di essere contattati telefonicamente scegliendo voi giorno e orario tramite l’app oppure mandare una mail a studiomedicovergati@tutamail.com.”

Domanda frequente - I miei genitori sono anziani e non sanno usare la mail

Nessun problema, c’è la possibilità di richiedere appuntamenti e farmaci anche per i propri familiari, senza che loro debbano scaricare l’applicazione.

Accedi alla sezione "Servizi utili".

Seleziona "La mia famiglia"

Clicca su "Aggiungi familiare"

Compila i dati richiesti e clicca su "Prosegui" per completare la richiesta.

Domanda frequente - Come richiedere una prescrizione?

Segui questi semplici passaggi per richiedere una prescrizione ripetitiva tramite l'app DoctorApp:

Accedi alla sezione "Servizi utili".

Clicca "Gestione farmaci".

Clicca "Richiedi ricetta ripetitiva".

Inserisci le tue richieste nelle caselle e clicca "Richiedi".

Domanda frequente - Come registrarsi a DoctorApp?

Segui questi semplici passaggi per registrarti all'app DoctorApp e associarti a me come tuo medico di famiglia:

Apri l'app e clicca "Registrati".

Inserisci i tuoi dati personali e clicca su "Procedi".

Scegli le tue credenziali per l'accesso e clicca su "Procedi".

Accedi alla sezione "Servizi utili".

Seleziona "Il tuo medico di famiglia".

Cerca e seleziona "Viterbo" come azienda sanitaria e clicca su "Prosegui".

Cerca e seleziona "Lorenzo Maria Vergati" come medico di riferimento. Concludi la registrazione premendo "Salva".

Domanda frequente - Come prenotare una visita con DoctorApp?

Segui questi semplici passaggi per prenotare una visita tramite l'app DoctorApp:

Cerca e clicca su "Lorenzo Maria Vergati" nella sezione professionisti.

Clicca su "Prenota".

Inserisci le tue preferenze nelle caselle, poi clicca su "Procedi".

Seleziona il tipo di servizio di cui hai bisogno e clicca su "Prosegui".

Seleziona un giorno ed un'orario tra quelli disponibili, poi clicca su "Procedi".

Controlla le tue scelte e finalizza la prenotazione, poi clicca su "Procedi".

Domanda frequente - Come inviare un messaggio al proprio medico attraverso DoctorApp?

Segui questi semplici passaggi per inviarmi un messaggio tramite l'app DoctorApp:

Accedi alla sezione "Chat".

Cerca e clicca su "Lorenzo Maria Vergati".

Scrivi ed invia il tuo messaggio.

Domanda frequente - Come scegliermi come medico di famiglia?

Per tutte le informazioni su come scegliere me come tuo nuovo medico di famiglia, la documentazione necessaria e le modalità per effettuare il cambio, visita: Registrati con noi.

Segui questi passaggi per cambiare il medico di famiglia su DoctorApp:

Accedi alla sezione "Servizi utili".

Seleziona "Il tuo medico di famiglia".

Inserisci la tua mail, "Lorenzo Maria Vergati" come nuovo medico di famiglia e premi "Invia Richiesta".

Domanda frequente - Come chiedo un certificato di malattia?

Per tutte le informazioni su come richiedere un certificato di malattia, la documentazione necessaria e le modalità per effettuare la richiesta, visita: Certificato di Malattia.

Domanda frequente - Come faccio a sapere a quali esenzioni ho diritto?

Per tutte le informazioni su come verificare a quali esenzioni hai diritto, la documentazione necessaria e le modalità per effettuare la richiesta, visita: Esenzioni.

Domande frequenti

È possibile avere il numero di telefono del medico?

Avrete sempre a disposizione il nostro centralino virtuale che smisterà le chiamate e vi darà l’opzione di trasferire la chiamata al Medico per questioni più urgenti, ma ricordate che il nostro studio medico non è un sostituto dei servizi di emergenza-urgenza, quindi non indugiate ad usare servizi quali il pronto soccorso o il 118 ove necessario.

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